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Internet als wichtige Infoquelle
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von Wolfgang Winkelbauer

Dass das Internet in der Welt der Medien nicht mehr wegzudenken ist, ist nicht neu. Onlinespiele, die Kommunikationsmöglichkeiten via E-Mail, ICQ & Co. sowie die vielen Foren und Communities haben das Internet längst zu einem Medium gemacht, das in fast jedem Haushalt konsumiert werden kann.

In den letzten zwei Jahren hat sich aber das grundsätzliche Verhalten rund um das Internet verändert. Waren lange Zeit die oben genannten Anwendungen der Grund für die Nutzung des Web, so wird das Internet mittlerweile immer öfter als Informationsquelle eingesetzt. Zwar ist das Fernsehen weiterhin die Nummer Eins, auch Zeitung und Radio sind gut platziert, aber abhängig von der Altersgruppe hat das Internet seinen fixen Platz eingenommen.

Besonders bei den Leuten unter 30 Jahren ist das Internet die absolute Nummer Eins, wenn es darum geht, Informationen einzuholen. Ein Unternehmen, dass im Internet nicht vertreten ist oder dessen Webauftritt ungenügend ist, gefährdet seinen Erfolg. Das gilt natürlich besonders für Unternehmen, die als Zielgruppe die Menschen bis 30 definiert haben, denn immer mehr junge Leute verzichten beispielsweise auf das Lesen einer Tageszeitung. Inserate bekommen sie daher gar nicht zu Gesicht.

Aber auch abseits dieser Personengruppe ist das Internet top. Das zeigt sich beispielsweise am Arbeitsmarkt, bei dem mittlerweile mehr als 50 Prozent aller Stellenvermittlungen durch das Internet erfolgen. Portale, die offene Stellen anbieten und beschreiben, boomen und dieser Trend wird auch die nächsten Jahre anhalten.

Das Internet ist aber nicht nur für die LeserInnen wichtig und unerlässlich geworden, auch für Jungunternehmen hat das Web große Vorteile: kein anderes Medium bietet diese Möglichkeiten, direkt mit den Kunden in Kontakt zu treten, wie das Internet. Reaktionen via Kontaktformular, Foreneinträge bei eigenen Artikeln und ähnliche Techniken sorgen dafür, dass viele GründerInnen weitaus schneller als abseits des Web einen großen Personenkreis als Kunden ansprechen können. Zudem hilft das Feedback bei der Orientierung und Qualitätsverbesserung. Verloren hat, wer diese Möglichkeiten im Internet nicht verstanden hat.

Verloren hat aber auch, wer glaubt, dass alles gleich bleibt. Das Internet ist ein dynamisches Medium, bei dem die Informationen längst zum Overkill geführt haben. Um erfolgreich als Unternehmen agieren zu können, gilt es, die wirklich wichtigen Informationen in den Mittelpunkt zu stellen und auf Nebensächliches zu verzichten. Im Internet gibt es ständig neue Trends, doch nicht jeder Trend sollte vollzogen werden. Hier hilft das Feedback der BesucherInnen sehr, weil man deren Interesse wahrnehmen kann.




 

 


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