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| KONFLIKTMANAGEMENT >1 >2 |
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Was ist ein Konflikt? >1 Zweierkonflikt >1 Dreieckskonflikt >1 Konflikte in Gruppen >2 Konflikte in Gruppen Überall wo eine Gruppe von Menschen gemeinsam an einem Projekt arbeiten, verfolgen sie einen gemeinsamen Projekterfolg und dennoch kommt es vor, dass bei der Aufgabenerfüllung Meinungsver- schiedenheiten entstehen, da oft unterschiedliche Auffassungen bestehen, wie bestimmte Ziele am besten zu erreichen sind. Frei nach der Auffassung vieler Musikbands: „Eine Gruppe ist nur so stark wie ihr schwächstes Glied“ so gilt das gleiche Prinzip für die Abwicklung von Projekten in anderen Berufen. Es ist von Bedeutung, dass die Projektmitglieder sich aufeinander abstimmen, anstehende Arbeitsschritte koordinieren und auf die Gruppe aufteilen. Unstimmig- keiten sollten zu einem möglichst frühen Zeitpunkt angesprochen und aus der Welt geschaffen werden. Das grösste Gift für einen erfreulichen Projekterfolg ist, wenn die Projektmitglieder untereinander nicht kooperieren oder möglicherweise einander mobben. Das eigentliche Ziel wird dadurch aus den Augen verloren, da die eine Partei damit beschäftigt sein wird, sich zu überlegen, wie man dem anderen am besten Schaden zufügen kann und möglichst viele aus der Projekt- gruppe aufzuhetzen und die andere Partei wird an Selbstbewusstsein verlieren sowie an Freude an der Arbeit. Hier ist es die Aufgabe des Projektleiters die Situation rechtzeitig zu erkennen und einzuschreiten. Eine offene Diskussion kann in den meisten Fällen weiterhelfen. Vor allem bedarf es bei der Lösung eines solchen Gruppenkonflikts ein hohes Mass an Kooperation, Kommunikation, Verständnis und Fein- fühligkeit. Sprechen Sie Ihre Gedanken und Gefühle offen aus, lassen Sie nicht zu, möglicherweise durch unterdrückte Gedanken und Emotionen in einen intrapersonellen Konflikt zu geraten. Werden Sie sich bewusst, dass überall wo viele unterschiedliche Persönlichkeiten aufeinandertreffen wir auch verschiedenen Interessen und Bedürfnissen begegnen. Tolerieren Sie die Meinung anderer Personen aber zeigen Sie auch Mut Ihre Meinung offen zu äussern. Wichtige Richtlinien, die bei einem Konflikt unbedingt zu beachten sind:
Aber auch folgende Gedanken sollte man sich in einer Konfliktsituation klar machen und vor Augen halten:
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 Burnout-Syndrom In einer be- schleunigten Welt lassen sich Unter- nehmer viel zu oft vom Strom mit- reissen, ohne auf ihre eigenen Bedürfnisse zu achten. Langfristig gesehen absolut falsch. > weiter Abfertigung NEU Die Neuregelung der Abfertigung mit allen Vor- und Nachteilen ist gerade für Gründer und Jungunternehmer interessant. > weiter Präsentation Für jede Präsentation richtig vorbereitet sein – so wird es möglich! > weiter |
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